身份保护

如何联系信用评分机构

您是否担心信贷欺诈、身份盗窃，或如何保持对财务数据的控制？我们将指导您如何联系三大主要信用报告机构，包含电话联系，以获取所需的所有信用资讯。随后，使用像 Avast One 这样的高级隐私应用来保护您的敏感个人信息。

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在申请贷款或信用之前，您可能需要联系主要的信用报告机构中的一个，以了解您的信用报告中包含哪些信息。或者，您可能需要联系信用评分机构以争辩信用报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警报。

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在美国，有三个主要的信用报告机构，它们收集您的信用信息并将其编纂成用于计算您的信用评分的信用报告。在申请贷款或其他融资之前，您会希望确保评分机构拥有的所有信用信息都是准确的在贷方决定是否提供给您贷款或信贷条件之前。

在接下来的部分中，我们将指导您如何联系三大主要信用报告机构：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

访问官方 Equifax 网站以联系该信用评分机构，解决信用相关问题例如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、对您的信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结以及管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求一份您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每 12 个月从三个主要信用评分机构Equifax、Experian 和 TransUnion获得一份免费的信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取您的信用报告：

线上 通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。

电话 致电 Equifax 信用评分机构的电话号码 18883784329。他们的工作时间为周一至周五，上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六至周日，上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件 下载、打印并填写 年度信用报告请求表 并邮寄至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大 GA 303485281

如何获取您的信用评分

要获得来自 Equifax 的当前信用评分，请在他们的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用评分和信用报告的权利。注册后，您将在您的 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用评分是一个三位数的数字，通常在 300 到 850 之间。数字越高，对贷方来说，您拥有良好信用并且能够按时还款的指示就越明确。信用评分是基于三个主要信用评分机构提供的信用报告。

信用 报告 包括以往贷款的摘要、付款历史、信用额度和当前信用余额。它还包括破产、催收账户以及曾查看您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用评分，以了解其随时间的变化。

一般咨询与其他 Equifax 服务

关于一般咨询和其他服务，我们建议 在线联系 Equifax 或致电 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用评分机构的最新联系信息，可以在他们的网站上找到。

对您的 Equifax 信用报告中的错误提出异议

在获得您的 Equifax 信用报告后，您可能希望对不准确的信息提出异议或澄清不完整的信息。这可能是错误的帐号、错误的信用额度或贷款余额、未知帐号或不正确的个人信息。跟进任何错误，以便潜在的欺诈可以得到报告。

您可以通过三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出异议：

线上 登录到您的 Equifax 帐户并 提出异议。您可能需要上传文件以支持您的报告。

电话 致电 Equifax，电话号码为 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的工作时间为周一至周五，上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六和周日，上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件 填写并打印 Equifax 异议请求表 可在 Equifax 网站上获取。然后，将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务公司

PO Box 740241

亚特兰大 GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结阻止潜在的贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能是身份盗窃的受害者，这可以防止您或他人以您的名义开立新的信用帐户，并随后犯下 房地产身份盗窃 或其他与信用有关的身份欺诈。如果您怀疑身份盗窃，请联系信用评分机构并请求安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 以请求安全冻结：

线上 登录到您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上放置冻结。

电话 致电 Equifax，电话号码为 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的工作时间为周一至周五，上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六至周日，上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件 填写并打印 安全冻结请求表 可在 Equifax 网站上获取。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务公司

PO Box 105788

亚特兰大 GA 303485788

您很可能还希望在其他信用报告上放置安全冻结，所以不要忘记联系其他两个主要的信用评分机构Experian 和 TransUnion。

欺诈警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者，请在您的信用报告上放置欺诈警报并 向相关政府机构提交身份盗窃报告。欺诈警报告诉贷方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，这使得别人更难以您的名义开立未经授权的帐户。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上放置欺诈警报：

线上 登录到您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上放置警报。

电话 致电 Equifax 的专用欺诈警报服务热线，电话号码为 18005256285，可随时拨打。

邮件 填写并打印 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表格 可在 Equifax 网站上获取。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务公司

PO Box 105069

亚特兰大 GA 303485069

一旦您在一家报告机构放置了欺诈警报，该信用评分机构会向其他两家主要信用评分机构发送请求，以便进行相同的操作，这样您就无需联系所有三家信用评分机构。

退出 Equifax 邮件列表

您可以通过单击电子邮件底部的 取消订阅 链接来退出 Equifax 的营销电子邮件。或者，登录到您的 Equifax 帐户，前往 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。在取消订阅后，Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新其邮件列表。

如何联系 Experian

通过他们的官方网站或致电 1888EXPERIAN (18883973742) 与 Experian 联系。从那里，您可以请求一份您的信用报告副本、获取您的信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求一份您的信用报告副本

通过 Experian 成员门户，您可以每 30 天获得 一份免费的信用报告。在与 Experian 注册后，您还将获得信用监控的访问，该监控会在您的 Experian 信用报告上有新活动时发出警报。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联系信用评分机构，电话为：1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获取您的信用评分

透过 Experian 成员门户，您也可以免费获取您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算其信用评分，该评分基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分附带一份特定于您的信用历史的评分风险因素列表，帮助解释您所获得的评分以及您如何随时间改善您的评分。

要获取您的 Experian 信用评分，请通过以下方式联系该信用评分机构：

线上 在 Experian 成员门户 上创建帐户并请求您的免费信用评分。

电话 致电 Experian 的电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般询问和其他 Experian 服务

如需一般询问或其他 Experian 服务，请使用 Experian 网站。若对您的 Experian 会员有质问，请致电 18666171894，联系 Experian 的 Facebook 页面、Twitter，或致电 Experian 的全国消费者协助中心 18883973742。

对您的 Experian 信用报告中的错误提出异议

如果您的信用报告中有不准确或缺失的数据，则可能需要提出异议。如果您需要，可以轻松地在 Experian 网站上开始新的异议，或登录到您的会员帐户以检查现有异议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出异议，请使用以下选项之一：

线上 登录到您的 Experian 帐户 并在线提交异议。扫描并上传任何所需的支持文件。

电话 在获取一份 Experian 信用报告 后，您可以拨打信用报告上的电话号码，或直接致电 Experian 18883973742 提出异议。

邮件 填写并打印 Experian 异议表，然后将其与任何必要的支持文件邮寄至：

Experian

PO Box 4500

艾伦 TX 75013

安全冻结

通过官方网站的 Experian 冻结中心 请求安全冻结可限制访问您的 Experian 信用报告，以防止有人以您的名义进行欺诈性的信用申请。如果您怀疑自己的个人信息被盗用或受到侵犯，这是很好的预防措施。

您也可以通过电话联系 Experian，电话为 18883973742。或者写信至：

Experian 安全冻结

PO Box 9554

艾伦 TX 75013

书面请求需处理最多三天，并应包括以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址及两年来所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

政府颁发的身份证件副本，如驾驶执照

显示您的姓名、当前邮寄地址和发行日期的公用事业帐单或银行对账单的副本。

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报与安全冻结不同，因为它不是限制对您信用报告的访问，而是确保贷方在批准以您名义申请的信用或贷款时要核实您的身份。将欺诈警报添加到您的信用报告可以帮助您防止涉及您个人信息的 诈骗。

要在您的 Experian 信用报告中添加欺诈警报，请使用以下选项之一：

线上 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分并选择您要请求的欺诈警报类型。

电话 通过拨打 18883973742 联系 Experian。

如果您在一家信用评分机构放置了欺诈警报，它将自动应用于所有三家信用报告机构。

退出 Experian 邮件列表

在 Experian 网站上建立帐户后，您可能会发现自己收到来自 Experian 或其他获取您信息的数据经纪人的不必要通信。若想退出电子邮件、电话和直接邮件，请通过以下方式联系 Experian：

线上 发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话 致电 Experian 的电话号码 14024585247。

邮件 写信至 Experian 邮寄地址：

Experian 营销服务

注意：退出服务部

PO Box 80128

林肯 NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是创建一个免费帐户，或使用 TransUnion 信用评分机构的电话号码：18008884213。

如何请求一份您的信用报告副本

您可以在线、通过电话或通过邮件请求免费的 TransUnion 信用报告副本。在在线的 TransUnion 服务中心中，您可以每天访问您的信用报告。

以下是请求一份您的 TransUnion 信用报告副本的方法：

线上 为了每天获得免费的 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站 上创建免费帐户。

电话 致电 TransUnion 的电话号码 18008884213。

邮件 发信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion LLC

消费者披露中心

PO Box 1000

切斯特 PA 19016

在信中，请说明您正在请求您的信用报告，并包括以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址及两年内所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获取您的信用评分

TransUnion 不提供免费的信用评分访问。当您联系信用评分机构以获取您的免费信用报告时，您获得 一次性购买您的信用评分信息 的选择。或者，TransUnion 提供受信赖的信用监控订阅服务，可以获取您的信用评分。

一般询问和 TransUnion 服务

TransUnion 还提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上或通过电话 18556813196 获得更多信息。您也可以通过 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

对您的 TransUnion 信用报告中的错误提出异议

在 TransUnion 信用报告中提出异议的过程是快捷、免费且简单的，您可以通过在线的 TransUnion 服务中心完成。TransUnion 也提供通过电话或邮件提交异议的选项。

以下是对您的 TransUnion 信用报告中的错误提出异议的方法：

线上 登录到您在 TransUnion 网站上的帐户并选择 争议 选项。

电话 通过拨打 18009168800 与 TransUnion 的专业争议人员交谈，时间为周一至周五，上午 8 点至晚上 11 点东部时间。

邮件 写信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion 消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特 PA 190162000

确保您在信中包括以下信息：

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告该项目的公司的名称及部分帐号来自您的信用报告

您提出异议的原因

对个人信息的任何更正地址、电话号码等

安全冻结

与其他信用评分机构类似，冻结或解除冻结 TransUnion 信用报告是免费且轻松的，这是防止身份盗窃的好方法，它不会影响您的信用评分。您甚至可以在进行新的信用申请时暂时解除冻结，以便在需要时让贷方访问您的信用报告。

以下是如何在您的 TransUnion 信用报告上放置安全冻结：

线上 登录到您在 TransUnion 网站上的帐户并选择 信用冻结 选项。

电话 致电 TransUnion 客户服务，电话 18009168800。工作时间为周一至周五，上午 8 点至晚上 11 点东部时间，周六至周日，上午 8 点至下午 5 点东部时间。

邮件 将请求发送至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion

PO Box 160

伍德林 PA 19094

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报是一项通知，告知您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，并要求贷方在以您的名义申请信用时进行身份验证。当您向一家信用评分机构请求欺诈警报时，它将自动通知其他主要信用评分机构。

要对您的 TransUnion 信用报告添加 初始欺诈警报 或 现役军人警报，请登录到 TransUnion 服务中心 并选择 欺诈警报 选项。或者，拨打 18006807289 联系 TransUnion 欺诈受害者援助部门。

要请求 扩展欺诈警报，请将如下信息寄送到 TransUnion：

您的全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

一份证明您身份和地址的官方文件副本可接受的文件清单可在 TransUnion 网站上获得

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址是：

TransUnion

PO Box 2000

切斯特 PA 19016

退出 TransUnion 邮件列表

从 TransUnion 和其他信用评分机构的邮件列表中排除您的姓名的最简单方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者要退出 TransUnion 的直接邮件列表，可以写信至：

TransUnion 退出请求

PO Box 505

伍德林 PA 19094

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随著越来越多的活动在网上进行，数据泄露、信用欺诈和身份盗窃的风险也在增加。因此，我们的专家团队加强了 Avast One 的安全保护，这是一款综合安全应用，内置身份监控功能，会在您的个人信息泄露时发出警报。

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常见问题

如何与信用评分机构的真人交谈？

与三大信用评分机构中的一个真人交谈的最佳机会是拨打其电话号码，但请记住，您可能需要先回答一些安全问题或通过录音导航。

以下是主要信用评分机构的电话号码：

Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion 18009168800

如何联系这些机构？

您可以通过访问他们的网站、拨打他们的客户服务电话号码或向根据您的请求发送正确的邮寄地址来联系三个主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站 equifaxcom

电话 1888EQUIFAX (18883784329)

邮件 检查本文中 Equifax 部分以查找正确的邮寄地址以进行请求。

Experian

网站 experiancom

电话 1888EXPERIAN (18883973742)

邮件 检查本文中 Experian 部分以查找正确的邮寄地址以进行请求。

TransUnion

网站 transunioncom

电话 18009168800

邮件 检查本文中 TransUnion 部分以查找正确的邮寄地址以进行请求。